Вы можете обратиться за услугой по аренде автомобиля при личном визите в офис, по телефону 8 (4212) 500-777, электронной почте или WhatsApp. После подписания договора аренды, Вы получаете выбранный автомобиль в пользование.
Услуга аренды автомобиля предоставляется лицам не моложе 23 лет со стажем вождения не менее 3 лет.
Автомобиль предоставляется в технически исправном состоянии, с полным баком бензина, в чистом виде.
По завершению периода аренды, клиент возвращает автомобиль на парковку у офиса компании в чистом виде и полным баком топлива. При возврате автомобиля совместно с менеджером компании производится внешний осмотр автомобиля, его комплектность, состояние салона, оценивается необходимость дозаправки. Если по каким-то причинам Вы не успели заправить или помыть автомобиль, мы сделаем это за Вас. Так же наш водитель может забрать автомобиль в удобном для Вас месте.
Если Вы сдаете автомобиль досрочно, необходимо не менее чем за одни сутки предупредить менеджера, в этом случае Вам сделают перерасчет по договору и вернут деньги за оставшейся период аренды.
Вы можете продлить срок аренды автомобиля. Для этого необходимо связаться с менеджером компании не позднее, чем за одни сутки до окончания срока действия договора.
Так же наша компания предоставляет ряд дополнительных услуг: дополнительное оборудование, аренду с водителем, трансфер.
Более подробно с условиями предоставления услуги можно ознакомиться у наших менеджеров.
Для онлайн-оплаты услуг на сайте можно использовать банковские карты МИР, Visa, Mastercard, Maestro, UnionPay, American Express, Dinners Club, кошельки QIWI и ЮMoney, интернет-банкинг SberPay и Тинькофф. Если ваша карта использует протокол 3D-Secure, авторизация вашего платежа будет проведена с помощью одноразового пароля.
Ввод и обработка конфиденциальных платежных данных производится на стороне процессингового центра. Платежные данные передаются в банк в зашифрованном виде по защищенным каналам. Никто, даже владелец сайта rentamur.ru, не может получить введенные клиентом реквизиты банковской карты, что гарантирует полную безопасность его денежных средств и персональных данных.
Прием платежей на сайте обеспечивает платёжный провайдер ЮKassа.
Все вопросы, связанные с процессом оплаты, можно задать специалистам службы поддержки по телефону 8 800 250-66-99 (пн-пт 8:00 - 20:00, сб-вс 10:00 - 19:00).
В случае необходимости совершения возврата средств, деньги возвращаются на ту же карту, с которой была совершена оплата.